会员俱乐部

根据大数据多维度透视客户价值并精细划分客户群体,利用移动社交工具精准触达客户,最大程度提升用户基盘价值,经销商品牌价值,客户忠诚度。

直达客户,深挖价值
直达客户,深挖价值
通过线上平台直接触达终端客户,充分挖掘基盘客户价值
保有客户,轻松管理
保有客户,轻松管理
高度柔性的设计满足经销商集团复杂的多品牌保有客户的管理
精准分析,私人定制
精准分析,私人定制
灵活制定各类权益方案,准确分析会员权益消费,提供实时决策依据
全面管控,会员权益
全面管控,会员权益
与CDK DMS系统无缝集成,对会员消费和权益在集团层面进行管控
优化体验,增强粘度
优化体验,增强粘度
改善客户消费体验,提升客户忠诚度以及集团知名度
会员俱乐部
策略层
策略层
会员俱乐部架构设计
会员分级模型
会员权益指定
会员积分计划
运营层
运营层
会员等级识别
经销商运营管控
会员活动策划
服务资源池拓展
粘性产品设计
平台层-经销商管理
平台层-经销商管理
经销商业务管理
基盘客户分析
客户识别&细分
客户交易数据分析
市场活动绩效分析
平台层-客户管理
平台层-客户管理
会籍管理
积分管理
会员权益记录
微信/短信平台
网上商城
运用会员俱乐部创造价值
运用会员俱乐部创造价值
  • 基盘价值
  • 基盘价值

    通过线上平台直接触达终端客户,充分挖掘基盘客户价值

    高度柔性的设计满足经销商集团复杂的多品牌保有客户的管理

    灵活制定各类权益方案,准确分析会员权益消费,提供实时决策依据

    集团统一平台、统一系统维护客户数据库,客户信息更充分、更安全

  • 品牌价值
  • 品牌价值

    CDK DMS系统无缝集成,对会员消费和权益在集团层面进行管控

    战略一致、标准一致、平台一致、系统一致

  • 客户忠诚度
  • 客户忠诚度

    改善客户消费体验,提升客户忠诚度以及集团知名度